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Datum Dokument Quelle
 11.
01.06.2012
Zeitschrift Führung und Organisation / Markenführung im Callcenter Leadership
Vom Callcenteragent zum Markenbotschafter
Die Markenverbundenheit in externen Callcentern stärken
Trotz des Booms in diesem Sektor leidet die Callcenter-Branche unter erheblichen Qualitätsproblemen. ...

Artikel (1.994 Wörter )
5,25 €
 
 12.
01.08.2011
Zeitschrift Führung und Organisation / Renaissance des Taylorismus Organisation
Renaissance des Taylorismus
Warum stärkere Arbeitsteilung nicht zum Wohle älterer Mitarbeiter ist
Immer mehr Betriebe kehren zu Taylors Arbeitsmethodik zurück. Aber ist sie wirklich erfolgreicher als ...

Artikel (2.591 Wörter )
5,25 €
 
 13.
01.06.2011
Zeitschrift Führung und Organisation / Weltmeister der Herzen Schwerpunkt
Weltmeister der Herzen
Warum Sie Kundenbeziehungen gezielt emotional aufladen sollten
Emotionen haben einen dominanten Einfluss auf die meisten Kaufentscheidungen. Umso wichtiger ist es, ...

Artikel (4.026 Wörter )
5,25 €
 
 14.
01.06.2009
Zeitschrift Führung und Organisation / Schicksal langfristiger Vorsätze Schwerpunkt
Zum Schicksal langfristiger Vorsätze
Die Problematik von zeitinkonsistenten Entscheidungen
Wirtschaftssubjekte verhalten sich oft inkonsistent. Sie gefährden etwa mit spontanen Handlungen langfristige ...

Artikel (4.311 Wörter )
5,25 €
 
 15.
01.08.2007
Zeitschrift Führung und Organisation / Schwerpunkt Work Life Balance
Von der Work Life Balance zur Life Domain Balance
Die bessere Vereinbarkeit von Erwerbsarbeit und Privatleben ist unter dem Schlagwort Work Life Balance ...
Artikel (3.879 Wörter )
5,25 €
 
 16.
01.05.2004
Zeitschrift Führung und Organisation / zfo wissen / INNERE KÜNDIGUNG
Falsche Versprechungen - Warum Mitarbeiter innerlich kündigen
Einführung / 1. Stand der Forschung / 2. Lücken bisheriger vertragstheoretischer Modelle zur Inneren Kündigung / ...
Artikel (3.463 Wörter )
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 17.
01.05.2002
Zeitschrift Führung und Organisation / CRM im Bankbetrieb
Bewegliche Bankkunden als Herausforderung für das Customer-Relationship-Management
Das Customer-Relationship-Management spielt in den Projektplanungen von Banken mittlerweise eine herausragende ...
Artikel (3.517 Wörter )
5,25 €
 
 18.
01.05.2002
Zeitschrift Führung und Organisation / Company Language
Unternehmenssprachen oder Company Language? / Zur Einführung einer einheitlichen Sprache in global tätigen ...
Mit der Internationalisierung stellt sich in vielen Großunternehmen zunehmend die Frage, in welchen Sprachen ...
Artikel (5.106 Wörter )
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 19.
01.03.2000
Zeitschrift Führung und Organisation / Motivation
Motivation von Führungskräften durch leistungsorientierte Bezahlung / Psychologische Befunde zur Wirkung ...
In Unternehmen und öffentlicher Verwaltung ist in den letzten Jahren die Einführung leistungsabhängiger ...
Artikel (2.745 Wörter )
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 20.
01.02.2000
Zeitschrift Führung und Organisation / Mergers & Acquisitions
Mergers & Acquisitions: Anforderungen und Stolpersteine
In der letzten Zeit hat ein wahres Fusionsfieber in der Unternehmenspraxis stattgefunden. Das Ziel ist ...
Artikel (3.538 Wörter )
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