Die Ausdifferenzierung von Produkten ist ein alltäglicher Vorgang, der die Kundschaft oft unbeeindruckt lässt. Wer sein Leben lang Earl Grey getrunken hat, wird von einem Russian Earl Grey, der plötzlich auch im Regal steht, nicht aus der Bahn geworfen, sondern ist vielleicht sogar gewillt, die neue Sorte zu probieren. Es geht ja immer noch besser! Rar sind jene Momente, in denen wir Käufer den Boden unter den Füßen verlieren, in denen wir plötzlich spüren, etwas abgrundtief Verrücktes zu erleben, ein Einbrechen der Gewissheit, dass eine Ware so oder so zu sein habe und nicht anders. Ein solcher Moment muss ...
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Kohle hat Zukunft erschienen in DIE ZEIT am 19.06.2019, Länge 868 Wörter
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