3.8 Der unaufhaltsame Aufstieg der Angst AG | Handelsblatt
 

Der unaufhaltsame Aufstieg der Angst AG

Handelsblatt vom 19.07.2010 / Thema

Sönke Iwersen Düsseldorf Manchmal kann der Chef nur schwer an sich halten, wenn er die Qual seiner Kunden betrachtet. Eine Rentnerin, die am Sicherheitsschalter des Flughafens München ihre Zahnpastatube abgeben muss. Eine Teenagerin, deren Lieblingsparfüm konfisziert wird. Überall nötigt das Personal seine Gäste, Schuhe und Gürtel auszuziehen. Selbst die Reisenden, die vor wenigen Stunden am Hochsicherheitsflughafen Tel Aviv eingecheckt haben und in München nur umsteigen, müssen die Prozedur erneut erdulden. Ausziehen, Arme hoch, umdrehen, alles streng nach neuer EU-Vorschrift. So ein Unsinn, denkt Flughafenchef Michael Kerkloh in solchen Momenten. Und was das kostet! Kerkloh ist halb Opfer, halb Teil eines ...
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Beitrag: Der unaufhaltsame Aufstieg der Angst AG
Quelle: Handelsblatt Online-Archiv
Ressort: Thema
Datum: 19.07.2010
Wörter: 3192
Preis: 3,99 €
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