FAQ solutions

Fragen und Antworten

 

Hinweis: Die FAQ gelten für alle bestehenden Funktionalitäten und Tools, die GENIOS in der mobilen Version anbietet. Sollten Sie eine Funktionaltität in Ihrer solution vermissen, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenberater oder info@genios.de, Tel.: 089 / 99 28 79 - 0.

 
Wie suche ich nach dem Namen einer Firma in Verbindung mit bestimmten weiteren Begriffen (z.B. dem Namen einer Person)? Öffnen Sie unter "Alle Quellen" oder "Firmeninformationen" die erweiterte Suche und geben Sie in das Feld "Firma" den Namen der gesuchten Firma ein. Beliebige weitere Begriffe können Sie in die oberste Suchzeile eingeben.
Liegen Abbildungen (Grafiken, Tabellen, Fotos etc.) zu den Dokumenten vor? Falls der gefundene Artikel solche zusätzlichen Bestandteile enthält, wird Ihnen im Artikel ein Link hierzu angezeigt.
Muss die Groß- und Kleinschreibung beachtet werden? Nein, Sie können alle Suchworte auch nur in Kleinbuchstaben eingeben.
Was muss bei der Eingabe von Ziffern und Sonderzeichen beachtet werden? Sonderzeichen dürfen benutzt werden, jedoch werden Sie unter Umständen von der Suchmaschine als Operatoren verstanden.
Wie wird die "Relevanz" eines Dokuments definiert? Ein Dokument hat dann eine höhere Relevanz, wenn der gesuchte Begriff z.B. im Titel eines Presseartikels steht. Im Vergleich weniger relevant ist ein Dokument, in dem der gesuchte Begriff im eigentlichen Text des Dokuments erscheint.
Was ist der Unterschied zwischen einer Volltext- und einer Referenzdatenbank? Volltextdatenbank: Sie erhalten den vollständigen Text.
Referenzdatenbank: Eine Referenzdatenbank ist eine fachspezifische Literaturdatenbank, die ausschließlich die bibliographischen Angaben (Autor, Titel, Verlag, Quelle, Jahr) enthält. Einige Referenzdatenbanken enthalten auch Kurzzusammenfassungen (Abstracts) und Links zu den Volltexten. Sie finden diese Datenbanken unter dem Navigationspunkt "Literaturnachweise".
Wie kann ich bei Ihnen gespeicherte Daten ändern oder löschen lassen? GBI-Genios ist als Datenbankhost und Informationsdienstleister tätig und bündelt Datenbanken verschiedenster Produzenten unter einer Oberfläche. In dieser Funktion verstehen wir uns als reiner Aggregator und technischer Dienstleister für die Produzenten, so dass wir weder für die Erhebung noch für die Verarbeitung der Informationen verantwortlich sind. Daraus folgt, dass sowohl Löschungen als auch Änderungen der Daten direkt beim jeweiligen Verlag angefragt werden müssen. Die Kontaktdaten unserer Daten-Lieferanten finden Sie hier.
Welche Browser kann ich verwenden? Wir unterstützen die Standardbrowser von:
  • iOS 11 und höher (Safari)
  • Android 8.0 und höher (Chrome)
  • Samsung Internet für Android 8.0 und höher (Samsung Internet)

 

 

Darf ich die abgerufenen Dokumente auch Kollegen zukommen lassen - sprich Weiterleitung per E-Mail o.ä.? Nein, einzige Ausnahme ist die Informationsvermittlung innerhalb Ihrer Organisation. In diesem Fall darf die Information an den (einen) Endnutzer weitergeleitet werden.
Dürfen die abgerufenen Daten elektronisch zentral (Abteilungs- oder Gruppenlaufwerk) gespeichert werden, so dass direkte Kollegen Zugriff darauf haben? Nein
Dürfen die Daten nur innerhalb der eigenen Firma verwertet werden oder ist auch eine Weitergabe an Dritte (z.B. Kunden oder verbundene Unternehmen) in Einelfällen in geringem Umfang oder generell möglich? Die Daten dürfen nur in der eigenen Firma verwertet werden und die Weitergabe an Dritte ist auch in geringem Umfang nicht erlaubt.
Dürfen die Daten oder Teile davon elektronisch weiterverarbeitet/veredelt werden (also in ein Produkt einfließen, welches selbst genutzt oder sogar weiterverkauft wird) Nein, eine Weiterverarbeitung bzw. Weiterverwendung innerhalb eines anderes Produktes ist nicht gestattet.
Dürfen die Daten oder Teile davon in z.B. einer Datenbank erfasst werden? Nein
Sind Zusatzvereinbarungen möglich, die auch eine Weitergabe von Dokumenten - z.B. an verbundene Unternehmen - ermöglichen? Ja, solche Zusatzvereinbarungen sind möglich. Sie bedürfen der Schriftform und sind separat (kostenpflichtig) zu lizensieren.