Nach der guten Absatzentwicklung im laufenden Jahr sieht der ZDK im nächsten Jahr noch Entwicklungsspielraum. Wir sehen für 2018 einen Korridor der Neuzulassungen zwischen 3,4 und 3,5 Millionen Pkws , sagte ZDK-Präsident Jürgen Karpinski im Rahmen des traditionellen Kamingesprächs, das der Verband gemeinsam mit Fuchs Schmierstoffe veranstaltet. Bis Ende des Jahres werden rund 3,4 Millionen Neuzulassungen erwartet, derzeit ist der Markt 2,3 Prozent im Plus.Zudem könnte das Gebrauchtwagengeschäft besser laufen als 2017. Bei den Gebrauchtfahrzeugen liegen die Szenarien zwischen 7,2 und 7,4 Millionen Einheiten , prognostizierte Karpinski. Im laufenden Jahr rechnet der Verband ...6
Redaktion: Laut einer Umfrage bei den GVA-Mitgliedern hat sich die Stimmung bei den freien Teilegroßhändlern eingetrübt. Woran lag das?Hartmut Röhl: Die ersten Monate waren von einem ausgeprägten Auf und Ab in den Umsätzen geprägt. Im weiteren Jahresverlauf wurde die Entwicklung ausgeglichener und die Stimmung insgesamt spürbar verhaltener.Wie werden sich die Umsätze bis zum Jahresende entwickeln?Wir hoffen, dass am Ende des Jahres für den Teilehandel insgesamt eine schwarze Null steht oder ein leichtes Umsatzplus möglich ist.Wie bewerten Sie den Konsolidierungsprozess in Ihrer Branche?Das Karussell mit Unternehmensübernahmen und -zusammenschlüssen dreht sich weiter. Dadurch, dass zunehmend ausländische Investoren ...8
Das Skoda-Autohaus Tietjen in Buxtehude hatte kürzlich doppelten Grund zu feiern. Den neuen Skoda Karoq präsentierte der seit 1993 aktive Vertriebspartner der Tschechen in seinen neuen Verkaufsräumen am Ostermoorweg. Wenige Tage zuvor, am 2. November, hatte das in zweiter Generation inhabergeführte Autohaus H. Tietjen die neuen Räume bereits mit geladenen Gästen und den Mitarbeitern im kleineren Kreis eingeweiht.Das anhaltende Volumenwachstum mit Skoda ließ den Neubau unumgänglich werden. Allerdings musste Tietjen dafür einen ungewöhnlichen Weg gehen. Da die Stadt Buxtehude keine Fläche für einen Autohaus-Neubau genehmigte, musste er auf dem bisher genutzten, aber zu kleinen Gelände neu bauen (Bestandsschutz).Um ...10
Google, Facebook, Mobile.de, Fairgarage Bewertungen zum eigenen Betrieb findet man auf immer mehr Online-Plattformen. Die Frage ist also nicht, ob Autohäuser im Internet bewertet werden, sondern vielmehr, ob die Betriebe es überhaupt erfahren und wie sie damit umgehen. Es gibt Softwaretools, die den Unternehmern dabei helfen, Bewertungsportale im Blick zu behalten und schnell zu reagieren. Denn die meisten Kommentare sind ja positiv und diese Kunden freuen sich erst recht über ein Dankeschön .Auf den Autoservicetagen am 4. und 5. Dezember in Würzburg berichten Christian Meyer-Günderoth, Geschäftsführer im Audi Zentrum Ingolstadt der Karl Brod GmbH, und seine Mitarbeiterin Nadine ...12
Hyundai will zum Jahresende noch einmal Gas geben und 2017 mit einem leichten Neuzulassungsplus abschließen. Der Importeur rechnet mit rund 108.000 Einheiten, was einem Zuwachs von rund einem Prozent im Vergleich zum Vorjahr entsprechen würde. Damit lägen die Hyundai-Neuzulassungen nun bereits das dritte Jahr in Folge nahezu auf gleichem Niveau, während der Gesamtmarkt in der selben Zeit deutlich gewachsen ist.Markus Schrick, Geschäftsführer von Hyundai Motor Deutschland, hat dafür eine einfache Erklärung: Die Zahl der Re-Importe ist bei dem koreanischen Fabrikat zuletzt deutlich gesunken. 2014 betrug der Anteil der neu registrierten Hyundais, die nicht von einem deutschen Vertragshändler ausgeliefert ...22
Die Digitalisierung ist das neue Schlüsselwort in der Automobilindustrie. Nicht nur die elektronischen Komponenten in den Fahrzeugen entwickeln sich rasant, auch die digitalen Applikationen der Hersteller für das Autohaus setzen neue Maßstabe. Um diese nutzen zu können, benötigen die Kfz-Betriebe umfassende WLAN-Netze, die man aber nur gesichert erreichen darf. Schließlich darf der Zugriff auf Fahrzeuge im Werkstattbereich nur bestimmten, genau definierten Personen und Geräten gestattet sein. Es muss ausgeschlossen sein, dass Betriebsfremde von außen digital in die Elek tronik der Fahrzeuge in der Werkstatt eingreifen, diese manipulieren und dadurch womöglich unkalkulierbare Schäden verursachen können. In letzter Konsequenz haftet dann der Kfz-Unternehmer, d ...24
Redaktion: Herr Wysocki, Anfang des Jahres hatten Sie das Ziel ausgegeben, 2017 rund 34.000 Neuwagen verkaufen zu wollen. Jetzt haben Sie nach zehn Monaten bereits 32.119 Einheiten abgesetzt. Zeit für eine Korrektur nach oben?Thomas Wysocki: Auf jeden Fall. Wir sind dieses Jahr sehr erfolgreich unterwegs. Uns freut es besonders, dass die meisten unserer Neuzulassungen aus dem Endkundenbereich stammen. Der Anteil liegt bei fast 70 Prozent. Ich schätze, dass wir dieses Jahr insgesamt etwa 35.500 Einheiten schaffen werden.Sie wachsen derzeit deutlich stärker als der Gesamtmarkt. Woran liegt das?Felix von Eynern: Wir bedienen ausgewählte Segmente: Kleinwagen ...26
Was bewegt ein Autohaus dazu, eine eigene Zeitarbeitsfirma zu gründen? Bei der Autohausgruppe Herbrand, die 19 großflächig verteilte Filialen am Niederrhein und im Westmünsterland betreibt, war es der eigene Bedarf, krankheitsbedingte Ausfälle, saisonale Spitzen und auch Sonderaufträge personell abzudecken: Wir wollten gruppenweit für eine optimale Personalabdeckung sorgen , schildert der kaufmännische Leiter der Autohausgruppe und Geschäftsführer von Herbrand Personal Service, Daniel Hennig. Bereits kurz nach der Gründung der Tochtergesellschaft im Jahr 2009 reifte die Idee, die dort angestellten Mitarbeiter nicht nur in den eigenen Filialen einzusetzen, sondern sie auch an andere Autohäuser zu verleihen.Heute beschäftigt die Zeitarbeitsfirma zwischen 110 ...28
Ich versuche nicht, aus meinen Betrieben einen Leuchtturm zu machen , sagt Inhaber Stefan Göbel in Anspielung auf den luxuriösen Leuchtturm der Marke Mercedes-Benz in Berlin. Als Vermittler muss er sich wie alle anderen rund 425 autorisierten Servicepartner und 109 Vertreter an die CI-Vorgaben des Programms 3D Black der Daimler AG halten. Doch er sieht Spielräume: Alle Standards erfülle ich, behalte mir aber vor, dabei individuell zu bleiben. Im Gespräch mit "kfz-betrieb" rät er seinen Kollegen dazu, sich auf ihre jeweiligen individuellen Rahmenbedingungen und Örtlichkeiten zu besinnen.Göbel selbst geht mit gutem Beispiel voran. So hat er seine Betriebe in ...30
Nur tote Fische schwimmen mit dem Strom. Die lebendigen wollen zur Quelle. Und letztere sind im konkreten Fall Sie! Genauer gesagt die Werkstätten und Autohäuser dieses Landes zumindest aus dem Blickwinkel von Total. Nicht dass das französische Unternehmen und seine Marke Elf hierzulande nicht bekannt wäre, allen voran bei Citroën-, Peugeot- und Renault-Partnern. Und auch Kia- und Nissan-Vertreter kennen Total dank einer Kooperation ihres Herstellers mit dem Schmierstoffanbieter ganz gut. Doch weitergehende Verbreitung, allen voran bei teutonischen Markenpartnern, hat der Konzern bislang nur in homöopathischen Dosen erfahren.Damit soll jetzt Schluss sein. Der Schmierstoffanbieter hat die eigenen Motoren auf Power ...36
Rund ist immer gut: Wenn das Runde ins Eckige fliegt, wenn es rund läuft, oder wenn es ein runder Geburtstag ist, den es zu feiern gilt. Hinsichtlich Letzterem kann Liqui Moly in diesem Jahr richtig auftrumpfen. Gleich drei Runde auf einmal begießt bzw. begeht der bekannte Schmierstoff- und Additivspezialist zusammen mit seiner Tochter Méguin 2017. Auf satte 170 Jahre Geschichte blickt Méguin am Standort Saarlouis in diesem Jahr zurück. Damals, 1847, waren Automobile noch lange nicht am Start. Ergo lieferte das Unternehmen in der Anfangszeit Huffette und Wagenschmiere auf tierischer Basis. Ab 1890 kamen dann Produkte auf Mineralölbasis hinzu.In ...40
Auf den meisten Baustellen sind Helme Pflicht, um den Kopf zu schützen. Eine ähnliche Funktion hat die Schutzkappe für sogenannte Drucksensor-Glühkerzen (Pressure Sensor Glow Plug, kurz PSG), die für den Ein- und Ausbau zwingend notwendig ist: Sie soll die hochsensible Messsensorik vor schädlicher statischer Aufladung schützen. Wer die Glühkerze einfach unbedacht aus dem Zylinderkopf herausdreht, kann sie bereits beschädigt haben. Darüber hi naus gilt es einige weitere Punkte bei der Prüfung und Montage der empfindlichen PSG-Kerzen zu beachten.In der Regel arbeiten die PSG-Kerzen in einem Spannungsbereich zwischen 0 und circa 4,8 Volt, weswegen es auch überholt ist, die Glühfunktion ...42
Seit Jahren zählen interne Werkstatttests zum Qualitätsmanagement des Werkstattsystems Automeister. Die Zahl der erkannten Fehler an manipulierten Fahrzeugen habe sich zwar von Jahr zu Jahr deutlich erhöht. Doch auch zukünftig sei eine solche Qualitätssicherung durch eine neutrale Prüforganisation notwendig, sagte Systemleiter Jörg Dölicke anlässlich der Automeister-Tagung in Radebeul Mitte Oktober. Die Auszeichnung eines bestandenen Werkstatttests sei nicht nur ein hervorragender Qualitätsbeweis für den Kfz-Betrieb, sondern auch ein ideales Werbeinstrument für die Neukundengewinnung.Wie wichtig die Akquisition von neuen Werkstattkunden ist, machte der Systemleiter an einigen Trends im Servicemarkt deutlich. Positiv sei zum Beispiel, dass der Pkw-Bestand in den letzten acht ...44
In seinem Netzwerk Motoreninstandsetzersysteme (www.motoreninstandsetzer-deutschland.de) berichtete Motorexperte Burkhardt Wild kürzlich von einem Problem mit einem 1,4-l-Saugbenziner aus dem VW-Konzern. Der Motor springt teilweise warm nicht mehr an. Ließ er das Fahrzeug eine halbe Stunde stehen, sprang er wieder ohne Probleme an. Im Fehlerspeicher war stets ein Fehler hinterlegt, der auf einen unplausiblen Wert des Drosselklappenpotenziometers hinwies.In den letzten Jahren ließ der Vorbesitzer die Drosselklappeneinheit bereits zweimal wechseln, mit dem Ergebnis, dass der Motor danach angeblich wieder ohne Probleme ansprang. Nachdem das Fahrzeug nun in Wilds Besitz übergegangen war und das Problem erneut auftrat, nahm er sämtliche ...49
Was verbraucht er denn? Laut Prospekt oder auf der Straße? Beim Kraftstoffverbrauch eines Fahrzeugs gab es bisher zwei Werte, die oft weit voneinander entfernt waren. Seit dem 1. September gilt nun der Fahrzyklus WLTP (Worldwide harmonized Light vehicles Test Procedure) für neue Fahrzeugtypen, aber September 2018 für alle Pkws und er soll diese Lücke deutlich verkleinern.RDE, verbindlich für alle Pkws ab dem Jahr 2019, dient dazu, die auf dem Prüfstand gemessenen Werte zu bestätigen. Wie das konkret im Testalltag der Automobilhersteller aussieht, zeigte Volkswagen Ende Oktober in seinem Forschungs- und Entwicklungszentrum in Wolfsburg. Einfach gesagt ermittelt WLTP den Verbrauch, R ...50